ASESORÍA TÉCNICA
Solución a medida.
La Asesoría Técnica en AGROISA es el medio por el que nuestros profesionales del área técnica y comercial, pueden recoger de un modo sistemático, todos los datos necesarios para dimensionar un proyecto que, en cada caso, es una solución a medida de las necesidades de nuestrocliente. Los proyectos técnico económicos que presentamos a nuestros clientes, pretenden convertirse en un programa marco en el que aparecen estructuradas, partida a partida, todas y cada una de las soluciones que la industria productora necesitará en el corto plazo y, en la gran mayoría de los casos, la futura proyección del negocio a éxito debido al diseño de su propio plan de negocio.
El servicio de asesoramiento de AGROISA, además de convertirse en un sistema que audita y contrasta de forma continuada las realidades de nuestro cliente con las opciones tecnológicas que mejor encajan en la viabilidad de cada proyecto, podría ser reconocida en tres vertientes bien diferenciadas en función del objetivo que delimite el fin del servicio asesor que se preste:
PRODUCCIÓN / COMERCIALIZACIÓN
Alta tasa de respuesta / Stock permanente.
La estructura empresarial de AGROISA permite la planificación de series largas que darán cobertura permanente a cada una de las líneas de negocio que la empresa tiene activas. Con esta inversión, AGROISA garantiza una elevada tasa de respuesta ante los proyectos y un stock permanente de equipos específicos, repuestos y suministros industriales.
El esquema productivo de la empresa responde de una forma lineal, a cada una de las gamas de producto actualmente presentes en su cartera, con un alto nivel de especialización del capital humano y de los espacios productivos.
En lo que respecta a la gestión comercial de AGROISA, es importante resaltar que siempre ha sido desarrollada por personal propio de la empresa; en ningún momento de la historia de la empresa ha habido gestores de proyectos que no hayan pertenecido a la nómina de AGROISA. Todos y cada uno de los proyectos que han sido ejecutados a lo largo de los más de 20 años de existencia, han sido gestionados, supervisados y dirigidos por personal propio, garantizando así, una respuesta estable en el tiempo frente a condiciones de garantía, confiabilidad en las prestaciones ofertadas, estabilidad en las relaciones personales y, sobre todo, una respuesta unívoca frente a los intereses de nuestros clientes.
POSTVENTA
Filosofía empresarial centrada en el cliente.
El servicio posventa en AGROISA es una línea de negocio de gran importancia porque es el eje fundamental a través del que gira la filosofía empresarial centrada en el cliente.
De un modo natural, la empresa diseña y comercializa productos que responden continuamente a la necesidad de dar respuesta a las exigencias del mercado. Pero el auténtico enfoque al cliente comienza cuando verdaderamente existe una operativa bien diseñada y estructurada, con un potente stock y con una logística adecuada, para ofrecer una respuesta acorde a cada situación. No en vano, AGROISA sigue poniendo en valor la posibilidad de entregar cualquier tipo de repuesto en cualquier punto de Andalucía en un plazo inferior a las 7 horas, desde el momento en que se produce la confirmación del pedido.
MANTENIMIENTO
Prevención y la anticipación.
En AGROISA pensamos que el mejor servicio posventa que una empresa puede tener es la prevención y la anticipación. Una industria como la olivícola, en la que se produce una reducción tan importante en los plazos debidos a la concentración de la cosecha, necesita tener previstas unas tereas de manutención que permitan anticiparse a los problemas que podrían surgir en el desarrollo normal de una campaña.
OFICINAS CENTRALES
“AGROISA SL ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información y de las comunicaciones y el acceso a las mismas y gracias, al que ha desarrollado la Implantación de una Web Corporativa, Dinamización de Redes Sociales y Material Audiovisual para uso en internet, para la mejora de competitividad y productividad de la empresa. [31/01/2020]. Para ello ha contado con el apoyo del Programa TicCámaras de la Cámara de Comercio de Granada.”